备份是对内容的复制或归档，以便在数据丢失或损坏时能够进行恢复的结果。数据丢失可由很多原因引起：如人为错误、计算机病毒、恶意软件、硬件故障、文件损坏、火灾、水灾、盗窃等。 备份缓慢可能由多个项目引起，而不一定由备份软件本身引起。以下列举了最常见的备份缓慢的原因。

请参考 解答ID 9908 Time Machine 需要长时间来完成备份。 来获得Mac OS 以及Time Machine备份的详细问题。

客户端系统(计算机)

CPU (32 位和64 位)

更早的32 位CPU 计算机可能没有当今的技术和应用的处理能力。停止占用CPU和内存的应用程序和软件可以提升备份性能。

系统内存

具有少量内存的计算机可能没有足够的空间来更快的处理数据，这导致数据备份缓慢。停止占用CPU和内存的应用程序和软件可以提升备份性能。

备份过程中使用的计算机

在备份过程中使用计算机可导致高于正常的CPU和内存使用率，从而使得备份缓慢。.在备份过程中轻避免使用计算机。

磁盘碎片

F磁盘碎片可能导致计算机磁盘读取速度缓慢，从而使备份速度缓慢。顶起磁盘碎片清理可以提升磁盘读取效率。

中病毒的计算机

遭到病毒或恶意软件感染的计算机可能导致备份缓慢。确保您的计算机免受病毒和恶意软件可以提升备份性能。

数据结构 (数千个小文件)

磁盘上的数据总量和每个文件的相对大小可能导致较差的备份性能。 位于单个目录中的大量文件将比分布在多个目录中的相同数量的文件备份的更快。

1 TB的大文件将比1 TB的数百万份文件备份快的多。省略诸如C:\WINDOWS 和C:\Program Files 之类的目录可以获得更快的备份速度。

USB 端口和电缆

连接到2.0或有故障的USB端口以及使用粗糙质量低下的USB电缆均可能导致数据备份缓慢。始终使用具有USB3.0或更高品质USB电缆的端口来确保高效的备份速度。

笔记本电脑和便携式计算机

确保笔记本电脑和便携式电脑电池至少有75%的电量可用，并接入电源插座，且在备份作业期间处于充电状态。使用以太网电缆将计算机连接到路由器上的一个以太网端口。直接连接始终提供比无线网连接更高的性能和传输速度。如果无法直接连接，请确保笔记本电脑和便携式电脑处于同一个物理房间中，并尽可能近的靠近路由器，以确保最佳的Wi-Fi 速度。尽可能连接到5 GHz频段。

睡眠和待机模式

计算机进入睡眠模式或待机模式将会导致备份作业中止。防止电脑进入睡眠或待机模式会使得备份进程及时完成。

网络层

10/100 网络

使用10/100网络的备份速度会比使用千兆网络慢得多。使用千兆网络来提升备份性能。

故障的网络硬件 (路由器、交换机、电缆)

故障的网络硬件包括计算机网卡、网络电缆、开关或路由器均可导致备份缓慢。它也会阻碍自动协商正常工作，从而导致网卡速度不匹配。

使用集线器代替交换机

网络集线器可能导致备份缓慢。使用高质量的千兆交换机棵提升备份速度。

固件问题

网络设备的固件问题可以导致备份缓慢。升级网络设备固件以及更换终端设备可以提高备份性能。

Wi-Fi 备份(2.4 和5 GHz 频段)

使用Wi-Fi备份会导致备份缓慢。使用以太网电缆将计算机连接到路由器的一个以太网端口上。直接连接始终提供比无线网连接更高的性能和传输速度。

My Cloud

备份共享

Time Machine备份和Smartware 是所有My Cloud产品上的默认共享。“备份共享”未经由My Cloud 或 Twonky DLNA服务器编制索引。由于数据未编入索引，使用“备份共享”可以提升My Cloud的性能。启用My Cloud 服务时，用户创建的共享将被编入索引并被缩略图。

第三方应用程序

确保在备份时第三方应用程序没有正在编制索引或进行病毒扫描。

备份备份

备份备份是常见的配置，其中，PC将备份到My Cloud ，My Cloud 将会远程备份到另一台My Cloud 或已连接的USB驱动器上。 当使用“备份备份”方法时，可以通过确保备份工作没有并行发生来提升备份性能。

从My Cloud远程备份到My Cloud

在部署从My Cloud 远程备份到My Cloud 的方案时，请确保源和目标My Clouds 具有相似的硬件，如CPU和内存，以获得最佳性能。确保两个站点之间的网络连接是高效的并且能够处理数据吞吐量。

My Cloud 专用备份

My Cloud 可以被部署为Mac OS、 PC 以及用于托管和流式传输媒体内容的另一台My Cloud设备专用的本地备份目标。确保专用于备份的My Cloud 已关闭Twonky DLNA 和My Cloud 以提高备份性能。