您好

您可以只连接电源线开机，先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常，可以尝试换线换电脑后重新测试。

如果复印功能依然有问题，从故障现象来看，可能和打印机本身的硬件有关，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx

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